①FCに参加しようと思ったきっかけ
私は四年前にネイルサロンを1人スタートで開業し、マツエク業務も導入し従業員13人と頑張っておりました。 きっかけは縁あって、脱毛サロン経験者である今の脱毛サロンの従業員として勤めてもらう事となったスタッフとの出会いがあり、この度脱毛サロンをオープンする事となりました。 その従業員が以前の脱毛サロンで一緒に勤めていたという渡辺社長をご紹介頂き、北海道と東京という距離ではありましたがしっかりとしたサポート体制とコンサルタントをお願いしたく この度FCをお願いさせて頂く事となりました。
②Cremirを選んだ理由
ご縁あって渡辺社長と出会う事が出来まして、渡辺社長の今までの実績、経験をお聞きし渡辺社長にお会いする事となり、すぐに何故渡辺社長に皆さん力をお借りしたいと思うかがわかりました。 しっかりとした知識、コンサルタント力はもちろんですが何より渡辺社長が人として温かく、人情深く、損得で動くのでなく助けてくれた事に動かされ渡辺社長のお力をお借りして、一緒に脱毛サロンを成功させたいと思いお願いさせて頂きました。
③スタートする事で不安だったこと
脱毛サロンをオープンするにあたり、まず１つ目に機械の選び方でとても悩みました。
脱毛機はいくつも種類があり、それぞれのメリットデメリットがある事もしっかり教えて下さいました。 当店の望む最新の機械をご紹介頂き、しかも他では考えられないほどの低価格でご購入させて頂く事が出来ました。 脱毛サロンを始めるにあたり1番大切で、費用のかかるものが機械です。その不安もしっかりサポートして頂けるので安心です。
２つ目に、オープンする際に沢山の決めなくてはならない事がございます。
価格、機械や機械の使い方、保険、お客様との契約内容なども北海道と東京で離れている為不安はあったもののしっかり密に連絡を取り合い全てサポートして頂き無事にオープンする事が出来ました。オープンしてからも、不安や疑問、肌トラブルが起きた際の対応などもしっかりスピーディーにサポートして頂きました。
④実際にサポートを受けて1番良かったこと
いざオープンし売上を上げていく事の難しさを経験致しました。スタッフのモチベーションを上げ、スキルアップが必要だと感じ更にスタッフ育成をお願いする事となりました。 ご来店されるお客様1人1人の情報を伝えた上でそれぞれのお客様に合わせたトークアドバイスを事前に頂き、売上を着実に伸ばしていく事が出来ました。
更に毎日の売上報告と共にお客様にどうすれば良かったかなどの相談にもしっかりアドバイス頂き、スキルアップしキラキラしているスタッフをみる事が出来ています。
結局、スタッフ達次第で売上は変わるものです。しっかりスキルのある渡辺社長だからこそ出来る育成方法だなと思います。
⑤自分の人生においてどのような変化がありました？
今までネイルやマツエクと私自身に技術や知識がある事でスタッフを指導し教育、売上を作る事が出来ていました。
しかし、今回の脱毛サロンは私には全く知識がないという事がこんなに不安で自分自身で解決出来ないというもどかしさなど沢山初めての経験をさせて頂きました。スタッフを信じ、渡辺社長を信じて全て始めての事ばかりで不安でしがしっかりとサポートして頂き、売上も上がってきているという目に見える形でもしっかりコンサルして頂けています。オープン準備、価格や戦略、スタッフ育成までしっかりサポートして頂けます。
北海道と東京というように距離があっても密な連絡、直接指導もお願いする事が出来て安心してコンサルタントをお願いする事が出来ます。
ご縁を大切にしている渡辺社長のお力をお借りし一緒に力を脱毛サロンを成功させたいと思います。本当に感謝しております。これからも宜しくお願い致します。
